Jeśli system GPS zgubi sygnał lub nie będzie miał połączenia z serwerem przez okres dłuższy niż 6 godzin to system wysyła automatyczne powiadomienie do administratora systemu. Wtedy będziemy próbować skontaktować się z Tobą w celu potwierdzenia bezpieczeństwa. Jeśli kontakt w ciągu 6 godzin pozostanie bez odpowiedzi to uruchamiamy procedurę poszukiwania zgłaszając zaginięcie kierowcy/pojazdu do odpowiednich służb w kraju i/lub za granicą wg. ostatnio zarejestrowanej pozycji.
Jeśli wykryjemy, że nastąpiło celowe zagłuszenie sygnału lub celowe uszkodzenie urządzenia lokalizacyjnego to zostanie naliczona opłata dodatkowa wg. tabeli opłat zarówno za wymianę/naprawę urządzenia jak i za sam fakt uszkodzenia lub zagłuszenia.